Razmere za učinkovito upravljanje organizacij so podvržene pritiskom in spremembam trga, ki jih lažje razumemo s statističnimi analizami različnih kazalcev: poslovnih, procesnih, kazalcev, ki bodisi opisujejo odjemalce bodisi možnosti za učenje in rast zaposlenih. Ključ je v razumevanju statističnih kazalnikov, ki omogoča načrtovano planiranje in izboljševanje tistih kazalnikov, ki se jih v primerjavi s konkurenčnimi organizacijami da še izboljšati. Trendi statističnih analiz so ogledalo stanja trga, delovanja organizacije, sprememb,…
Za ustanove socialnega varstva upravljamo s sistemom uravnoteženih kazalcev in jih analiziramo za različne potrebe razumevanja stanja. Sistem je namenjen primerjavam (benchmark) med ustanovami, umestitvi rezultatov posamezne ustanove v kontekst primerljivih drugih ustanov na različnih področjih – od poslovanja do razvojne naravnanosti. Na voljo je učinkovito orodje za upravljanje poslovnih procesov in opredeljevanje dobrih poslovnih odločitev in strategij.